Nouveau service

Abonnez-vous avec 5 % de réduction

Voir lentilles

Abonnement aux lentilles

Gagnez du temps et de l'argent grâce au nouveau service de souscription de lentilles.

Profitez d'une 5 % de réduction depuis la première commande !

Frais d'envoi gratuit sur toutes les commandes de souscription de plus de 30 €.

Contrôle absolu sur votre abonnement.

Comment vous abonner au service des lentilles ?

1

Choisissez vos lentilles.

Dans notre catalogue de lentilles, vous trouverez une large gamme de produits de lentilles de contact pour toutes les graduations. Choisissez entre les lentilles sphériques, les tétoriques et les multipoints selon votre besoin visuel. Selon l'utilisation que vous souhaitez vous donner des lentilles journalières ou mensuelles avec la péricité de remplacement que vous choisissez.

2

Choisissez l'option "Abonnement"

Avec cette option, vous obtenez 5 % de réduction depuis la première commande. Vous trouverez un paragraphe où choisir la périodicité à laquelle vous souhaitez les recevoir (15 jours, 1 mois, 45 jours, 3 ou 6 mois). En outre, vous devrez ajouter le type de graduation dont vous avez besoin pour vos lentilles.

3

Gagnez du temps et des frais d'expédition

Ne pas rester sans lentilles : Veuillez les noter où vous le souhaitez et avec la fréquence que vous souhaitez sans frais d'expédition si vous effectuez un achat supérieur à 30 €.

4

Modifie ou annule sans engagement

Rappelez-vous que vous pouvez à tout moment éditer, payer ou annuler votre abonnement sans frais supplémentaires.

Nos lentilles

Multilens contact : La plus grande variété de lentilles, avec la qualité et la garantie de Multioptiques

Avantages de mon abonnement à Multilens

Grande variété

Pour que vous puissiez trouver les meilleures solutions.

Qualité premium

De matériaux, avec la sécurité de multioptiques

Confort Multilens

Transpiran mieux et maintiennent l'hydratation.

Votre optique

Toujours à proximité de toi !

À quoi attendez-vous ?

Jetez un coup d'oeil au catalogue complet de lentilles

Voir verres de contact

Et ce qui est le plus important :

Vous pourrez visiter votre expert en santé visuelle à tout moment.

Vous avez encore des doutes ?
Consultez nos questions fréquentes :

Comment fonctionne le service de souscription ?

Le service de souscription de lentilles permet de recevoir confortablement chez vous ou de reprendre vos lentilles régulièrement et rapidement dans votre Multioptique préféré.

Un abonnement à un produit est la meilleure façon de vous assurer que ce produit vous sera arrivé dans un délai approprié. Nous vous l'avons envoyé automatiquement avec la périodicité que vous avez sélectionnée. Ce service est très facile à utiliser et personnalisable, ce qui signifie que vous pouvez changer rapidement abonnement à tout moment. Et vous souvenez, dans votre premier envoi d'abonnement, vous recevrez un cadeau et les frais d'envoi sont gratuits dans les abonnements à partir de 30 euros.

Vous avez toujours un contrôle total sur votre abonnement et nous vous envoyons un e-mail de rappel 10 jours avant chaque envoi. Vous pouvez modifier le délai de livraison, la date du prochain envoi, modifier la quantité de produit à envoyer, annuler votre abonnement en accédant à mes abonnements sur votre compte.

Comment lancer un abonnement ?

Il est très simple, dans tout produit avec l'option d'abonnement actif, de sélectionner l'option "Abonnement" et de sélectionner la périodicité avec laquelle vous souhaitez recevoir le produit et de terminer la commande normalement.

Qu'en est-il lorsque je me joins à moi ?

Une fois l'abonnement réalisé, vous recevrez un e-mail confirmant l'activation de l'abonnement. Sur le mail, vous aurez un lien d'accès à mes abonnements où vous pourrez gérer tout ce qui concerne votre abonnement.
Nous générerons automatiquement les commandes correspondant à votre abonnement dans le délai imparti et ne vous soumettrez que la méthode de paiement choisie lorsqu'elles ont été envoyées. Nous vous enverrons un rappel électronique 10 jours avant la date de l'envoi de vos commandes. Nous vous tiendrons également informés de tout autre sujet important de votre abonnement, comme des articles sans stock ou discontinus, confirmation de la commande de votre abonnement, problèmes avec le moyen de paiement de votre abonnement, ou si vous annulez votre abonnement.

Comment puis-je apporter des modifications à mon abonnement ?

Gérer votre abonnement est très simple. Vous pouvez immédiatement envoyer vos produits auxquels vous êtes souscrit, changer la date de l'envoi prochain, changer la périodicité ou annuler votre abonnement en accédant à "mes abonnements" sur votre compte. * Les modifications que vous avez apportées peuvent être nécessaires 24 heures après la prise de décision.

  • M'envoyer immédiatement : Pour envoyer immédiatement un produit auquel vous êtes souscrit, accédez à travers le site Web de multioptiques à votre profil d'utilisateur et entrez dans "mes abonnements". Cliquez sur le bouton "Envoyer maintenant" qui est situé dans la rubrique "commandes suivantes".
  • Changer une date d'envoi : Pour changer la date de votre prochain envoi accédez à votre profil d'utilisateur via le site Web de multioptiques et entrez dans "mes abonnements". Dans la rubrique où apparaissent les produits souscrits, vous pourrez mettre à jour votre abonnement, cliquez sur le bouton "Modifier la date d'envoi". à Partir de ce moment, votre abonnement sera traité au jour de la date sélectionnée.
  • Changer la périodicité des envois de votre abonnement : Pour changer la périodicité d'envoi de votre abonnement, accédez à votre profil d'utilisateur via le site Web de multioptiques et entrez dans "mes abonnements". Dans la section où apparaissent les produits souscrits, vous pourrez actualiser la périodicité de votre abonnement, vous n'aurez à déployer que la liste des options et à sélectionner la nouvelle périodicité.
  • Changer les unités d'un produit de votre abonnement : Pour changer les unités d'un produit dans votre abonnement accédez à votre profil d'utilisateur via le site Web de multioptiques et entrez dans "mes abonnements". Dans la section où apparaissent les produits souscrits, vous pourrez mettre à jour la quantité d'unités de votre abonnement, vous n'aurez à saisir que le nombre d'unités.
  • Annuler votre abonnement : Pour annuler votre abonnement, accédez à votre profil d'utilisateur via le site Web de multioptiques et entrez dans "mes abonnements". Dans la rubrique où apparaissent les produits souscrits, vous pourrez "annuler" l'abonnement du produit sélectionné. Un écran de confirmation vous apparaîtra et nous vous demanderons de nous indiquer le motif de l'annulation. Après avoir sélectionné le motif et appuyé le bouton "Annuler", votre abonnement sera annulé et aucun envoi supplémentaire ne sera effectué. Vous recevrez un e-mail confirmant l'annulation. L'annulation peut être effectuée jusqu'à 24 heures.
    Nous vous rappelons que vous pouvez réactiver les abonnements annulés en sélectionnant l'abonnement "Additionnements antérieurs" et en cliquant sur le bouton "activer l'abonnement"

Comment puis-je changer les données de mon abonnement ?

Pour réviser ou modifier les données de votre abonnement accédez à votre profil d'utilisateur via le site Web de multioptiques et entrez dans "mes abonnements". Dans la partie inférieure des "abonnements suivants" vous trouverez la rubrique "adresse d'envoi" où cliquer sur "modifier" vous permettra de modifier votre adresse de livraison.
Après modification des données, la direction d'envoi de tous vos abonnements sera mise à jour pour tous les envois à venir.
Pour vous assurer que les modifications ont été correctement enregistrées, vérifiez que les données d'expédition sont correctes. Notez que ces modifications peuvent être traitées jusqu'à 24 heures.

Comment puis-je voir mes prochains envois ?

Vous pouvez vérifier vos prochaines expéditions de votre abonnement en accédant à travers le site Web de multioptiques à votre profil d'utilisateur et entrez dans "mes abonnements".

Dans quels moyens de paiement puis-je faire mon abonnement ?

Pour effectuer le paiement d'une souscription de lentilles, vous avez les mêmes possibilités que dans une commande standard. Vous pourrez payer à travers Visa ou Mastercard, Paypal ou Klarna.

Qu'en est-il de ma graduation ?

Si votre diplôme change, vous devez annuler l'abonnement et réaliser une nouvelle graduation. Vous pouvez l'annuler depuis votre compte

Peut-on payer un abonnement ?

Pour payer votre abonnement, accédez à votre profil d'utilisateur via le site Web de multioptiques et entrez dans "mes abonnements". Dans la rubrique où apparaissent les produits souscrits, vous pourrez mettre à jour votre abonnement, cliquez sur le bouton "Modifier la date d'envoi". à Partir de ce moment, votre abonnement sera payé jusqu'à la date que vous avez indiquée pour reprendre le service.

Peut-on relancer un abonnement ?

Si vous avez payé votre abonnement, la date ayant changé, le processus sera repris avec la date à jour que vous avez enregistrée sur votre page d'abonnement.
Si vous avez annulé votre abonnement et souhaitez la reprendre, vous pourrez l'activer à nouveau dans la rubrique "mes abonnements" & gt ; "abonnements antérieurs" en cliquant sur le bouton "activer la souscription"