Politique de protection des données de GLOMO GLOBAL Eyewear, S.L.

1. Qui est le responsable du traitement de vos données ?

Le responsable des traitements de données concernant les différents procédés en ce qui concerne la gestion des utilisateurs, des clients potentiels, des collaborateurs et des fournisseurs est GLOMO Eyewear, S.L., avec siège social à Avda de los Reyes, 5, P.I. Viela 28770 Colmenar et Mina. B-28465193

Nous vous informons que, conformément à la réglementation en vigueur, GLOMO BAL Eyewear, S.L.a désigné un délégué à la protection des données (DPD) qui sera chargé de mener toute consultation ayant trait au traitement de ses données à caractère personnel. Pour ce faire, vous pouvez envoyer un e-mail à : dpo@multiopticas.com

Nous vous informons également que, dans le traitement des données en matière de gestion des utilisateurs, des Clients et des fournisseurs, il n'existe pas d'entités Corresponsables du traitement.

Pour notre politique de protection des données, le téléphone de contact est de 918 357 302 et le courrier électronique de Contact C'est dpo@multiopticas.com.

2. Quelles données avons-nous sur votre personne et comment les avons-nous obtenues ?

Les catégories de données à caractère personnel que GLOBAL Eyewear, S.L. traite de ses clients et fournisseurs sont les suivantes :

• Données d'identification.
• Adresses postales ou électroniques.
• Informations commerciales.
• Données économiques et de transactions.
• Image (tests virtuels web)
• Données collectées par les cookies ou autres dispositifs de stockage et de récupération des données : Adresse IP, date et heure de la visite de la page, données relatives au navigateur, système opérationnel et dispositif du visiteur, données relatives au consentement, préférences d'utilisateur, personnalisation, comportement et suivi.

Nous vous informons également que, en raison des caractéristiques du traitement des données sur nos utilisateurs, nos clients et/ou nos fournisseurs, nous traitons les données suivantes de catégories particulières : Données relatives à la santé (examens visuels et auditives).

Toutes les données mentionnées ci-dessus ont été obtenues ou obtenues directement d'Aued par la présentation d'une offre commerciale, d'une proposition contractuelle, etc. Ou par votre entreprise en nous fournissant les données d'identification et autres informations nécessaires pour réaliser l'objet de la relation contractuelle entre les parties. Il s'agit d'une obligation de votre part ou de votre entreprise de nous fournir les données actualisées en cas de modification. En ce qui concerne les données relatives aux candidats à l'emploi, nous avons obtenu vos données en présentant un CV de votre part ou en obtenant votre candidature par les services d'un portail pour l'emploi. Dans ce dernier cas, vous avez autorisé cette cession de vos données à notre entreprise en insérant vos données d'enseignement sur le portail de l'emploi.

3. Combien de temps allons-nous conserver vos données ?

Les données à caractère personnel concernant les personnes physiques liées à des clients potentiels, des clients et des fournisseurs que MO GLOBAL Eyewear, S.L. collecte par les différents formulaires de contact et/ou collecte d'informations sont conservées tant que l'intéressé n'a pas demandé leur suppression. Les données fournies par nos clients et fournisseurs sont conservées tant que la relation commerciale entre les parties est maintenue, en tout état de cause, dans le respect des délais minimaux légaux de conservation en fonction de la matière.

Dans tous les cas, GLOBAL Eyewear, S.L. conserve ses données à caractère personnel pendant la période raisonnablement nécessaire, en tenant compte de nos besoins de réponse aux questions soulevées ou de résolution des problèmes, d'amélioration, d'activation de nouveaux services et de respect des exigences de la législation applicable. Cela signifie que nous pouvons conserver vos données personnelles pendant une période raisonnable, même après que vous ayez cessé d'utiliser nos produits ou que vous avez cessé d'utiliser ce site Web. Après cette période, vos données personnelles seront éliminées de tous les systèmes de MO GLOBAL Eyewear, S.L.

4. Dans quel but et sur quelle base de légitimation avons-nous traité vos données ?

Chez EyMO GLOBAL ewear, S.L. traite des données que nous fournissent les personnes concernées afin de gérer différentes activités découlant de procédures spécifiques en matière de ventes, de vente post, de gestion des fournisseurs, de gestion des candidats, de qualité des services, etc. Nous utiliserons ainsi vos données pour mener à bien certaines des actions suivantes en se fondant sur la base de la légitimation respective :

Objet DE TRAITEMENT	Base DE LÉGITIMATION
Gestion comptable, fiscale, administrative et commerciale des partenaires et collaborateurs	Exécution (projet) contrat ; Obligation réglementaire
Gestion fiscale, comptable et administrative avec les fournisseurs	Exécution (projet) contrat
Gestion comptable, fiscale, administrative et commerciale des clients	Exécution (projet) contrat ; Obligation réglementaire
Traiter le retour des produits	Exécution (projet) contrat
Gestion et passation des achats de produits par le site Web de MO	Le consentement de l'intéressé ; Exécution (projet) contrat ; Obligation réglementaire
Fourniture du service demandé (graduation de la vision, commande de lentilles sur mesure, gestion de la garantie du produit, etc.)	Le consentement de l'intéressé ; Exécution (projet) contrat
Réaliser des tests de lunettes virtuels sur le site Web de MO	Consentement de l'intéressé
Gestion d'images de modèles pour campagnes publicitaires	Exécution (projet) contrat
Réalisation d'un test auditif sur le site Web de MO.	Consentement de l'intéressé
Garantir la sécurité des installations, des biens et des personnes.	Exécution de missions dans l'intérêt public ou dans l'exercice des pouvoirs publics de l'intéressé
Donner des réponses aux demandes des parties prenantes en matière de protection des données	Obligation réglementaire
Exercer dûment le droit à la protection juridictionnelle effective devant les juges et les tribunaux	L'intérêt légitime du responsable ; Exécution (projet) contrat
Gérer les demandes d'informations et canaliser les incidents par l'intermédiaire du département compétent	Consentement de l'intéressé
Gestion des demandes d'informations qui sont transmises par l'intermédiaire de formulaires internet et/ou de la RRSS	Consentement de l'intéressé
Traitement des données à caractère personnel visant à éviter l'envoi de communications commerciales à ceux qui avaient manifesté leur refus ou leur opposition à les recevoir.	Intérêt légitime du responsable
Satisfaire aux exigences de l'Administration	Obligation réglementaire
Donner de l'inscription sur le site Web en tant qu'utilisateur du Web	Consentement de l'intéressé
Gestion des demandes d'accès des utilisateurs au chat avec un expert du site Web pour résoudre les doutes et les consultations	Consentement de l'intéressé
Résoudre les problèmes, canaliser les incidents par l'intermédiaire du département concerné, résoudre les doutes et répondre aux clients, ainsi que l'assistance au partenaire/partenaire	Le consentement de l'intéressé ; Exécution (projet) contrat
Gérer les processus de sélection du personnel par la collecte de CV, son étude et sa classification, la gestion des entretiens de travail et, le cas échéant, la conclusion du contrat de travail avec les personnes choisies	Exécution (projet) contrat
Opérations de segmentation de clients potentiels, réalisation de campagnes de prospection, exclusion de la publicité	Consentement de l'intéressé
Gestion des opérations de publicité et de marketing pour la fidélisation des clients	Intérêt légitime du responsable
Gestion et inscription des destinataires des cartes cadeau MO	Exécution (projet) contrat
Gestion des cookies qui stockent des données à caractère personnel et leur suivi par des outils ANALIMATIQUES, remarketing et publicitaires	Consentement de l'intéressé

Quant à la base de légitimation référencée, vous êtes obligé de fournir les données à caractère personnel, si vous ne fournissez pas vos données à caractère personnel, votre contrat ne pourra être exécuté, vous devez remplir les obligations légales ou dérivées des pouvoirs publics.

Nous n'allons pas établir de profils commerciaux sur la base des informations fournies et nous ne prendrons donc pas de décisions automatisées sur Ud sur la base d'un profil commercial.

5. Les destinataires seront-ils informés de leurs données ?

Mo BAL Eyewear, S.L. ne partagera jamais vos données personnelles avec aucune entreprise tierce qui entend les utiliser dans ses actions de marketing direct, sauf si vous nous y avez expressément autorisé.

Vos données pourront être communiquées dans l'optique de votre choix pour la gestion du service du commerce électronique et/ou pour la concertation de votre rendez-vous sur la ligne.

Nous vous informons que nous pouvons fournir vos données personnelles à des organismes de l'administration publique et à des autorités compétentes dans les cas que GLOBAL Eyewear, S.L. reçoit une injonction légale de la part de ces autorités ou dans les cas où, en toute bonne foi, nous estimons que cette action est raisonnablement nécessaire ; Pour répondre à toute réclamation ou requête juridique ; Ou pour protéger les droits de MO GLOBAL Eyewear, S.L. ou ses clients et le grand public.

Nous vous informons que vos données ou données ne seront pas transférées à des tiers, sauf obligation légale, et que l'entreprise est seule responsable de leur traitement et de leur conservation.

Mo BAL Eyewear, S.L. peut fournir vos données personnelles à des tiers (Ej. Fournisseurs de services Internet qui nous aident à gérer notre site Web ou à effectuer les services souscrits, les sociétés de support et d'entretien informatique, les sociétés de logistique, les gestionnaires et les conseils fiscaux et comptables, etc.). En tout état de cause, ces tiers doivent maintenir à tout moment les mêmes niveaux de sécurité que GLOBAL Eyewear, S.L. en ce qui concerne vos données personnelles et, le cas échéant, être liés par des engagements légaux pour sauvegarder vos données personnelles de manière privée et sûre, afin d'utiliser uniquement les informations selon des instructions spécifiques de GLOMO BAL Eyewear, S.L.

Nous vous informons que MO GLOBAL Eyewear, S.L. peut communiquer ses données, selon la finalité du service fourni, aux destinataires suivants situés en dehors de l'UE, en tenant compte de ce flux de données, la considération de transfert international de données conformément à la réglementation en vigueur :

Liste des Destinataires de Transferts internationaux de GLOMO GLOBAL Eyewear, S.L. en matière de gestion des utilisateurs, des Clients et des fournisseurs

Nom du Destinataire	Pays de destination	Objet du transfert de données	Qualification transfert international	Profil de destinatario¹
SALESFORCE.COM LIMITED	États-Unis	Obligatoire pour la prestation de service	Clauses Type de protection des données adoptées par la Commission européenne	Responsable du traitement
ORDERGROVE, INC	États-Unis	Obligatoire pour la prestation de service	Clauses Type de protection des données adoptées par la Commission européenne	Responsable du traitement
Google INC	États-Unis	Stockage informations Google Analytics. Conversions améliorées.	EU-Data Privacy Framework	Sous-traitant de traitement

¹ Chargé de traitement : Troisièmement, qui fournit des services à notre entité, le traitement des données est effectué sous nos instructions et nos responsabilités.
Sub responsable du traitement : Troisièmement, qui nous fournit indirectement des services en fournissant des services à notre responsable du traitement. Le sous-traitant répond aux instructions de travail données par le sous-traitant et est donc sous le contrôle de notre entité en tant que Responsable du Traitement.
Claim : Le tiers qui obtient les données sur la base d'une qualification légale, la nécessité de faciliter la prestation d'un service ou le consentement de l'intéressé lui-même. Une fois les données communiquées, le cessionnaire devient responsable du traitement par rapport aux données transférées.

6. Quels sont leurs droits en tant que personnes concernées ou intéressées ?

Toute personne a le droit d'obtenir confirmation de la présence de GLOMO ECO-ewear, S.L. traite des données à caractère personnel qui la concernent, ou non.

En particulier, les personnes intéressées peuvent demander le droit d'accès à leurs données personnelles, ainsi que les recevoir dans un format commun et une lecture mécanisée si le traitement est effectué par voie électronique (droit de portabilité).

Les personnes intéressées peuvent également demander le droit de rectification des données inexactes ou, le cas échéant, demander leur suppression lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins qui ont été recueillies.

En complément, dans certaines circonstances, les intéressés peuvent demander la limitation du traitement de leurs données, ou dans certaines circonstances et pour des motifs liés à leur situation particulière, les intéressés peuvent exercer leur droit de s'opposer au traitement de leurs données. Mo GLOBAL Eyewear, S.L. cessera de traiter les données, sauf pour des motifs légitimes impérieux, ou l'exercice ou la défense d'éventuelles plaintes ou de telles exceptions prévues par la réglementation applicable.

Nous vous informons également qu'il a le droit de retirer ses consentements à tout moment, sans que cela affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement préalable à son retrait.

L'Utilisateur est informé que, à tout moment, il peut exercer ces droits en s'adressant à nous par écrit en utilisant les coordonnées indiquées au point 1 "Responsable du traitement" de la présente politique de protection des données et de confidentialité de GLOMO Eyewear, S.L. En tout état de cause, l'entité se réserve le droit de demander un document justificatif de la personne requérante afin de vérifier l'identité de celle-ci et seulement dans les cas où cette vérification ne peut être effectuée par d'autres moyens.

Il a également le droit de présenter une plainte auprès de l'Agence espagnole de protection des données, en particulier lorsqu'il n'a pas obtenu satisfaction dans l'exercice de ses droits.

7. Exercice de droits en tant que client de l'une de nos optiques associées au réseau MO.

Chaque optique associée au réseau de MO GLOBAL Eyewear, S.L. agit en tant que responsable du traitement des données de ses clients et doit donc exercer tout droit en matière de protection des données, s'adresser à l'établissement dont vous êtes ou avez été client ou utilisateur.

En outre, vous pouvez contacter GLOBAL Eyewear, S.L. par courrier électronique dpo@multiopticas.com en indiquant le droit que vous souhaitez exercer et l'établissement auquel vous allez répondre, le service d'assistance au client sera mis en contact avec l'optique indiquée et vous fera parvenir votre demande dans les plus brefs délais.

Mo BAL Eyewear, S.L. agit en tant que responsable du traitement des clients et des utilisateurs du site Web https://fr.multiopticas.com /

8. Protection des données des utilisateurs du site Web.

Conformément au règlement (UE) 2016/679, MO GLOBAL Eyewear, S.L. informe les utilisateurs du site (comme les données qui nous sont fournies par les formulaires remplis et les métadonnées associées à ces formulaires) : Date, heure d'envoi, IP d'envoi, etc.) sont traitées pour l'activité du traitement indiquée sur chaque formulaire de collecte de données de notre site web par GLOBAL Eyewear, S.L. Ce traitement de vos données sera couvert par votre consentement. En cliquant sur le bouton "ENVIAR", l'Utilisateur consent au traitement de ses données par GLOMO GLOBAL Eyewear, S.L.

En visitant notre page, votre navigateur nous envoie des informations sur notre serveur web de manière temporaire concernant la direction IP de l'ordinateur demandeur, la date et l'heure d'accès, les informations de navigation, le navigateur utilisé, le système opérationnel et le nom de votre ISP pour garantir une connexion, une utilisation fluide et une sécurité et une certaine stabilité.

Mo BAL Eyewear, S.L., dispose de sa propre plate-forme de gestion du consentement, pour obtenir son consentement concernant la configuration des cookies et la révocation de celui-ci.

Les services de Google suivants sont également utilisés : Google Tag Manager, Google Analitics, Google AdWords, Conversion Tracking, Google Ads Remarkting et Google Analytics Functions.

Google Tag Manager est utilisé pour gérer les étiquettes du site Web en fonctionnement sans l'utilisation de cookies et ne collecte aucune donnée à caractère personnel. Google peut obtenir directement des données personnelles de vous par cette procédure. Pour plus d'informations, consultez les Conditions de service de Google https://policies.google.com/terms et la politique de confidentialité https://policies.google.com/privacy

Google Analytics utilise des cookies pour personnaliser et optimiser le site Web en collectant des données relatives au type et à la version du navigateur, système opérationnel utilisé, page visitée précédemment, nom du dispositif qui accédez, adresse IP et heure de demande du serveur, site internet et publicité.

Google AdWords Conversion Tracking est utilisé pour obtenir des statistiques d'utilisation de notre site Web pour l'évaluation et l'optimisation. Des cookies sont installés pour collecter des données relatives à la direction IP de l'ordinateur demandeur, à la date et à l'heure d'accès, aux informations de navigation, au navigateur utilisé, au système opérationnel et au nom de son ISP, créant des statistiques de conversion ou de suivi de l'utilisateur après interaction avec un avis. Pour plus d'informations : Https://business.safety.google/adsprocessorterms / et https://support.google.com/google-ads/answer/9888656?hl=es#null.

Google Ads Remarkting est utilisé pour présenter aux utilisateurs de notre site Web des annonces fondées sur leurs intérêts sur d'autres sites web du réseau publicitaire Google, en utilisant Google Pixel et en stockant des cookies de conversion pour leur suivi.

Google Analytics advertising functions est utilisé pour analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser notre site Web et notre publicité sur la base de caractéristiques démographiques et d'intérêts grâce à l'utilisation de Google Pixel et au stockage du comportement de l'utilisateur via des cookies analytiques.

Nous vous informons également que, sauf obligation légale ou consentement exprès de la part de MO GLOBAL Eyewear, S.L. ne va pas céder ses données à des tiers.

De même, l'Utilisateur est informé qu'il peut à tout moment exercer les droits d'accès, de rectification ou de suppression des données, ainsi que d'autres droits reconnus dans le présent document et régis par le règlement (UE) 2016/679, en utilisant les coordonnées ". 1

Par ailleurs, conformément à la loi 34/2002 du 11 juillet relative aux services de la Société de l'information et du commerce électronique, GLOBAL Eyewear, S.L. s'engage à ne pas publier par courrier électronique sans avoir obtenu l'autorisation expresse du destinataire. L "Utilisateur peut s'opposer à l'envoi de la publicité en cochant la case correspondante.

9. Autres informations utiles sur notre politique de confidentialité

9.1 Mesures de sécurité

Mo BAL Eyewear, S.L. adopte les normes de sécurité requises par la réglementation européenne et espagnole en vigueur en matière de protection des données en tenant compte de l "état de la technique, des coûts d'application et de la nature, de la portée, du contexte et des objectifs du traitement, ainsi que des risques décrits. et la gravité variables pour leurs droits et libertés en tant que personne.

9.2 Traitement des données relatives aux enfants

Dans le cadre du règlement UE 2016/679 et de la LOPDGDD 3/2018, les mineurs de plus de 14 ans peuvent donner leur consentement à l'embauche de services de la société de l'information, comme l'inscription dans un forum, la saisie d'un formulaire de contact, etc. Cependant, la responsabilité de GLOMO BAL Eyewear, S.L., est de vérifier la véracité de l'âge indiqué par le mineur.

Pour le traitement des données relatives aux enfants de moins de 14 ans, cette collecte de données est toujours effectuée avec l'accord exprès des parents ou tuteurs légaux.

9.3 Modifications de notre politique de protection des données et de confidentialité

Occasionnellement, MO GLOBAL Eyewear, S.L. pourra apporter des modifications et des corrections à cette rubrique de la Politique de protection des données pour les Clients, les utilisateurs et les fournisseurs. Veuillez vérifier régulièrement ce paragraphe afin de vérifier les changements qui ont pu exister et comment ils peuvent l'affecter.

Pourquoi faut-il accepter la politique de protection des données et de confidentialité ?

Ce paragraphe vous fournit facilement toutes les informations nécessaires pour connaître la typologie de données que GLOBAL Eyewear, S.L. maintient sur ses utilisateurs, clients potentiels, clients et/ou fournisseurs les finalités persécutées, les droits que la réglementation de protection des données reconnaît à vous. en tant que personne concernée et comment exercer ces droits. Par conséquent, en envoyant délibérément leurs données à caractère personnel par nos moyens de contact et/ou en entamant la relation commerciale avec notre entreprise, nous estimons qu'elle reconnaît et accepte le traitement de vos données à caractère personnel, comme décrit dans la présente politique. Ces informations personnelles ne seront utilisées que pour les fins pour lesquelles vous nous avez fournies ou pour certaines réglementations nationales ou régionales.

En tout état de cause, nous devons vous avertir qu'un refus de votre part de nous fournir certaines données demandées pourrait entraver le développement de la relation contractuelle entre les parties avec d'éventuelles conséquences graves au moment de la fourniture des diverses prestations prévues dans le contrat commercial conclu avec la partie contractante.

Si vous avez toute question concernant ce paragraphe de Politique de Protection des Données pour les utilisateurs, Clients Potentiels, Clients et fournisseurs de GLOBAL Eyewear, S.L., s'il vous plaît, contactez l'entreprise en utilisant la adresse indiquée au point 1 "Traitement responsable" "et nous serons heureux de vous répondre et de répondre aux questions supplémentaires que vous souhaitez nous poser.

10. Législation applicable

La présente politique de protection des données est régie à tout moment par la législation espagnole et européenne en matière de protection des données à caractère personnel et de confidentialité.